ENVÍOS Y DEVOLUCIONES



CONTACTA CON NOSOTROS:

Si quieres ponerte en contacto para resolver cualquier duda o pregunta que quieras hacernos, por favor utiliza los siguientes medios:

  •  Envíanos un correo a: comercial@endurpol.com
  •  Por whatsapp 682525201
  •  Si prefieres hablar directamente, llámanos a la oficina en horario comercial:
    •  de lunes a viernes de 9.00 a 19:00
    •  sábados de 10:00 a 14:00

MODALIDADES DE ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA:

Disponemos de las siguientes modalidades para tus envíos:

  • Ponemos el producto en cualquier lugar de la península en 72 horas laborables

PREPARACIÓN DE LOS PEDIDOS:

Los pedidos los preparamos el mismo día de la compra si nos llega antes de las 14:00. Después de esa hora, se preparan al día siguiente laborable.

Siempre estarás informado/a porque:

  • Te avisamos por email cuando hagas la compra y también.
  • Por whatsapp o email cuando el pedido esté enviado.
  • Además, la empresa de transportes te enviará un SMS cuando le entreguemos tu pedido, incluyendo el número de seguimiento para que puedas comprobar su estado en cualquier momento.

GASTOS DE ENVÍO

La información sobre gastos de envío se indicará expresamente en el proceso de compra para cada pedido, no obstante, con carácter general, disponemos de las siguientes modalidades para sus envíos:

ENVÍOS A ESPAÑA PENINSULAR:

Actualmente los pedidos a península son gratuitos

ENVÍOS A BALEARES

Actualmente no realizamos envíos a Baleares

ENVÍOS A PORTUGAL PENINSULAR

Actualmente no realizamos envíos a Portugal


CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:

Tienes derecho a hacer cambios así como devoluciones del producto si consideras que no te gusta, no es lo que tú esperabas, o no cumple con tus expectativas.

  • En las devoluciones, se te descontará el coste del envío del importe a devolver
  • Es importante que el producto nos lo devuelvas en perfectas condiciones, en su embalaje original sin abrir.

Si tienes dudas o precisas más información sobre cambios y devoluciones así como el procedimiento, por favor CONTACTA CON REVESTIMIENTOS ENDURPOL

  •  Envíanos un correo a: comercial@endurpol.com
  •  Por whatsapp 682525201
  •  Si prefieres hablar directamente, llámanos a la oficina  946 53 52 01
    •  de lunes a viernes de 9:00 a 19:00
    •  sábados de 10:00 a 14:00

DEVOLUCIONES:

  • Por favor, contacta con nosotros en un plazo de 14 días naturales.
  • La devolución del importe que pagaste al hacer el pedido se hará mediante el mismo método de pago utilizado en ese momento.
  • Procedimiento:
    • Es importante que el producto nos lo devuelvas en perfectas condiciones, bien embalado con las etiquetas, envoltorios, etc.
    • Nosotros te enviamos el mensajero a casa para recoger el paquete.
    • Sólo tienes que envolverlo e imprimir y pegar en el envoltorio la etiqueta que te enviamos por email o whatsapp.
    • Recuerda que se descuentan del importe a devolver, el coste del envío-devolución.
    • Para más información sobre devoluciones y sobre el procedimiento, por favor escríbenos a comercial@endurpol.com

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